/* Sistema de turnos – Registraduría Nacional del Estado Civil
   Colores y tipografía tomados del Manual de Identidad Visual COMN01 v3:
   Azul oscuro institucional #003057 · Verde institucional #2ABABF (CMYK) / #04F6E8 (RGB)
   Azul complementario #004F9A · Azul identificación #46E4FF · Amarillo cédula #FFC800
   Tipografía piezas gráficas: Montserrat. */

@font-face { font-family: "Montserrat"; font-weight: 400; font-display: swap;
  src: local("Montserrat"), local("Montserrat-Regular"), url("../fonts/Montserrat-Regular.woff2") format("woff2"); }
@font-face { font-family: "Montserrat"; font-weight: 600; font-display: swap;
  src: local("Montserrat SemiBold"), local("Montserrat-SemiBold"), url("../fonts/Montserrat-SemiBold.woff2") format("woff2"); }
@font-face { font-family: "Montserrat"; font-weight: 800; font-display: swap;
  src: local("Montserrat ExtraBold"), local("Montserrat-ExtraBold"), url("../fonts/Montserrat-ExtraBold.woff2") format("woff2"); }

:root {
  --azul: #003057;
  --azul-comp: #004F9A;
  --verde: #2ABABF;
  --verde-luz: #04F6E8;
  --cian: #46E4FF;
  --amarillo: #FFC800;
  --rojo: #B3261E;
  --tinta: #003057;
  --tinta-suave: #4A6276;
  --linea: #D5E1EA;
  --fondo: #F2F7FA;
  --blanco: #FFFFFF;
  --azul-10: #E6EDF3;
  --verde-10: #E3F6F7;
  --radio-s: 6px;
  --radio-m: 12px;
  --fuente: "Montserrat", "Segoe UI", Arial, sans-serif;
  --sombra: 0 1px 2px rgba(0, 48, 87, .08), 0 6px 18px rgba(0, 48, 87, .06);
}

* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; height: 100%; }
body {
  font-family: var(--fuente); color: var(--tinta); background: var(--fondo);
  font-size: 15px; line-height: 1.5; -webkit-font-smoothing: antialiased;
}
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
:focus-visible { outline: 3px solid var(--azul-comp); outline-offset: 2px; }
.oculto { display: none !important; }
.sr { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
.num { font-variant-numeric: tabular-nums; }
h1, h2, h3 { margin: 0; line-height: 1.2; }
h1 { font-size: 1.6rem; font-weight: 800; }
h2 { font-size: 1.15rem; font-weight: 800; }
h3 { font-size: 1rem; font-weight: 600; }
p { margin: 0; }
a { color: var(--azul-comp); }

/* ---------- Barra superior con la franja verde de la bandera institucional ---------- */
.barra {
  background: var(--azul); color: var(--blanco); display: flex; align-items: center; gap: 18px;
  padding: 10px 24px; border-bottom: 5px solid var(--verde); min-height: 74px;
}
.barra .escudo { width: 150px; height: auto; display: block; }
.barra .titulo { display: flex; flex-direction: column; border-left: 1px solid rgba(255,255,255,.25); padding-left: 18px; }
.barra .titulo strong { font-size: 1.05rem; font-weight: 800; }
.barra .titulo span { font-size: .82rem; opacity: .8; }
.barra .espacio { flex: 1; }
.barra .usuario { text-align: right; font-size: .85rem; line-height: 1.3; }
.barra .usuario b { display: block; font-weight: 600; }
.barra .usuario span { opacity: .75; }
.estado-conexion { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: .8rem; padding: 4px 10px;
  border-radius: 999px; background: rgba(255,255,255,.1); }
.estado-conexion::before { content: ""; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--verde-luz); }
.estado-conexion.caida { background: var(--amarillo); color: var(--azul); }
.estado-conexion.caida::before { background: var(--rojo); }

/* ---------- Botones ---------- */
.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px; cursor: pointer;
  border: 1px solid var(--linea); background: var(--blanco); color: var(--azul); font-weight: 600;
  padding: 9px 16px; border-radius: var(--radio-s); min-height: 40px; text-decoration: none;
}
.btn:hover { border-color: var(--azul-comp); }
.btn:disabled { opacity: .5; cursor: not-allowed; }
.btn-primario { background: var(--azul); color: var(--blanco); border-color: var(--azul); }
.btn-primario:hover { background: var(--azul-comp); }
.btn-verde { background: var(--verde); border-color: var(--verde); color: var(--azul); }
.btn-verde:hover { filter: brightness(1.06); border-color: var(--verde); }
.btn-peligro { color: var(--rojo); }
.btn-peligro:hover { border-color: var(--rojo); }
.btn-fantasma { background: transparent; border-color: rgba(255,255,255,.35); color: var(--blanco); }
.btn-fantasma:hover { border-color: var(--blanco); }
.btn-sm { min-height: 32px; padding: 5px 10px; font-size: .85rem; }
kbd { font-family: var(--fuente); font-size: .72rem; font-weight: 600; border: 1px solid currentColor;
  border-radius: 4px; padding: 0 5px; opacity: .7; }

/* ---------- Formularios ---------- */
label { display: block; font-weight: 600; font-size: .88rem; margin-bottom: 6px; }
.campo { margin-bottom: 16px; }
.ayuda { font-size: .8rem; color: var(--tinta-suave); margin-top: 4px; }
input[type=text], input[type=password], input[type=date], input[type=number], select, textarea {
  width: 100%; border: 1px solid #B9CAD7; border-radius: var(--radio-s); padding: 9px 12px; background: var(--blanco);
  min-height: 42px;
}
input:focus, select:focus, textarea:focus { border-color: var(--azul-comp); outline: 2px solid rgba(0,79,154,.25); }
.check { display: flex; gap: 8px; align-items: center; font-weight: 400; }
.check input { width: 18px; height: 18px; }

/* ---------- Mensajes ---------- */
.aviso { border-radius: var(--radio-s); padding: 12px 14px; font-size: .9rem; border-left: 5px solid; }
.aviso-error { background: #FDECEA; border-color: var(--rojo); color: #6D1610; }
.aviso-ok { background: var(--verde-10); border-color: var(--verde); }
.aviso-alerta { background: #FFF6D6; border-color: var(--amarillo); }
.toast-zona { position: fixed; right: 20px; bottom: 20px; display: grid; gap: 8px; z-index: 50; max-width: 380px; }
.toast { background: var(--azul); color: var(--blanco); padding: 12px 16px; border-radius: var(--radio-s);
  box-shadow: var(--sombra); border-left: 5px solid var(--verde); font-size: .9rem; }
.toast.error { border-left-color: var(--amarillo); }

/* ---------- Tablas ---------- */
.tabla-env { overflow-x: auto; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: .88rem; }
th { text-align: left; font-weight: 600; color: var(--tinta-suave); padding: 8px 10px; border-bottom: 2px solid var(--linea);
  white-space: nowrap; }
td { padding: 8px 10px; border-bottom: 1px solid var(--linea); vertical-align: middle; }
tr.clic { cursor: pointer; }
tr.clic:hover td { background: var(--azul-10); }
.vacio { padding: 28px; text-align: center; color: var(--tinta-suave); }

.estado { display: inline-block; font-size: .76rem; font-weight: 600; padding: 2px 9px; border-radius: 999px; white-space: nowrap; }
.e-PENDIENTE { background: var(--azul-10); color: var(--azul); }
.e-LLAMADO { background: var(--cian); color: var(--azul); }
.e-ATENDIDO { background: var(--verde-10); color: #075B5E; }
.e-AUSENTE { background: #FFF1C2; color: #6B5300; }
.e-CANCELADO { background: #F3E1E0; color: #7A1D17; }

/* ---------- Diálogo ---------- */
dialog { border: none; border-radius: var(--radio-m); padding: 0; box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,48,87,.3); width: min(520px, 94vw); color: var(--tinta); }
dialog::backdrop { background: rgba(0, 48, 87, .45); }
dialog .dlg-cab { padding: 18px 22px 0; }
dialog .dlg-cuerpo { padding: 16px 22px; }
dialog .dlg-pie { padding: 0 22px 20px; display: flex; gap: 10px; justify-content: flex-end; }

/* =================================================================== Login */
.login { display: grid; grid-template-columns: minmax(320px, 44%) 1fr; min-height: 100vh; }
.login-marca { background: var(--azul); color: var(--blanco); display: flex; flex-direction: column;
  justify-content: space-between; padding: 48px; position: relative; overflow: hidden; }
.login-marca > div { margin: 0 -48px; padding: 0 48px 30px; border-bottom: 10px solid var(--verde); }
.login-marca .escudo { width: 260px; max-width: 80%; }
.login-marca h1 { font-size: 2.1rem; max-width: 12ch; }
.login-marca p { opacity: .8; max-width: 36ch; margin-top: 10px; }
.login-marca .pie { font-size: .78rem; opacity: .7; position: relative; z-index: 1; }
.login-form { display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 32px;
  background: radial-gradient(circle at 85% 15%, #E3FBFD 0, transparent 45%), var(--blanco); }
.login-form form { width: min(380px, 100%); }
.login-form h2 { font-size: 1.5rem; margin-bottom: 6px; }
.login-form .sub { color: var(--tinta-suave); margin-bottom: 26px; }
.login-form .btn { width: 100%; min-height: 48px; margin-top: 8px; }
.login-form .aviso { margin-bottom: 16px; }

/* =================================================================== Entrega */
.entrega { display: grid; grid-template-columns: minmax(420px, 1.25fr) minmax(320px, 1fr); gap: 28px;
  padding: 28px; max-width: 1400px; margin: 0 auto; }
.panel { background: var(--blanco); border-radius: var(--radio-m); box-shadow: var(--sombra); padding: 28px; }
.entrega .paso + input + .ayuda + .paso { margin-top: 22px; }
.entrega .paso { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; margin-bottom: 10px; }
.entrega .paso b { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; background: var(--azul); color: var(--blanco);
  display: inline-grid; place-items: center; font-size: .85rem; flex: none; }
.entrega .paso h2 { font-size: 1.05rem; }
input.cedula { font-size: 2.6rem; font-weight: 800; letter-spacing: .04em; min-height: 82px; padding: 8px 18px;
  border: 2px solid #B9CAD7; font-variant-numeric: tabular-nums; }
input.cedula:focus { border-color: var(--azul); outline: 4px solid rgba(42,186,191,.35); }
.servicios { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); gap: 12px; margin: 6px 0 22px; }
.servicio { text-align: left; border: 2px solid var(--linea); background: var(--blanco); border-radius: var(--radio-m);
  padding: 16px 18px; cursor: pointer; display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: 4px 14px; align-items: center; }
.servicio .pref { grid-row: span 2; width: 56px; height: 56px; border-radius: 10px; background: var(--azul-10);
  display: grid; place-items: center; font-weight: 800; font-size: 1.05rem; }
.servicio strong { font-size: 1.02rem; }
.servicio small { color: var(--tinta-suave); }
.servicio[aria-pressed=true] { border-color: var(--azul); background: var(--verde-10); box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--azul); }
.servicio[aria-pressed=true] .pref { background: var(--azul); color: var(--blanco); }
.btn-generar { width: 100%; min-height: 76px; font-size: 1.35rem; font-weight: 800; letter-spacing: .02em; border-radius: var(--radio-m); }
.atajos { margin-top: 14px; font-size: .8rem; color: var(--tinta-suave); display: flex; gap: 18px; flex-wrap: wrap; }

.ticket { position: relative; border-radius: var(--radio-m); overflow: hidden; background: var(--blanco); box-shadow: var(--sombra); }
.ticket-cuerpo { padding: 26px 28px 22px; text-align: center; }
.ticket-cuerpo .etq { color: var(--tinta-suave); font-size: .9rem; }
.ticket-numero { font-size: clamp(4rem, 9vw, 7rem); font-weight: 800; line-height: 1; margin: 6px 0 4px; letter-spacing: -.02em; }
.ticket-franja { height: 6px; background: var(--verde); }
.ticket-pie { background: var(--azul); color: var(--blanco); padding: 14px 20px; display: flex; gap: 10px; justify-content: space-between; align-items: center; font-size: .88rem; }
.ticket.nuevo .ticket-numero { animation: aparecer .45s ease-out; }
.ticket-vacio { padding: 48px 28px; text-align: center; color: var(--tinta-suave); }
@keyframes aparecer { from { transform: scale(.85); opacity: 0; } to { transform: none; opacity: 1; } }
.recientes { margin-top: 22px; }
.recientes li { display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; padding: 9px 0; border-bottom: 1px solid var(--linea); font-size: .9rem; }
.recientes ul { list-style: none; padding: 0; margin: 8px 0 0; }

/* =================================================================== Atención */
.atencion { display: grid; grid-template-columns: minmax(380px, 1.1fr) minmax(340px, 1fr); gap: 24px; padding: 24px;
  max-width: 1500px; margin: 0 auto; }
.puesto { display: flex; gap: 12px; align-items: end; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 18px; }
.puesto .campo { margin: 0; min-width: 200px; }
.llamada { border-radius: var(--radio-m); background: var(--blanco); box-shadow: var(--sombra); overflow: hidden; }
.llamada .cab { padding: 22px 26px; display: flex; justify-content: space-between; align-items: start; gap: 16px; }
.llamada .numero { font-size: 4.6rem; font-weight: 800; line-height: 1; letter-spacing: -.02em; }
.llamada .reloj { font-size: 1.5rem; font-weight: 800; text-align: right; }
.llamada .reloj small { display: block; font-size: .78rem; font-weight: 400; color: var(--tinta-suave); }
.llamada .datos { padding: 0 26px 18px; display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 12px; }
.llamada .datos div span { display: block; font-size: .78rem; color: var(--tinta-suave); }
.llamada .datos div b { font-size: 1.05rem; }
.llamada .acciones { background: var(--azul-10); padding: 16px 26px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; }
.llamada .acciones .btn-primario { min-height: 52px; font-size: 1.05rem; padding: 0 26px; }
.btn-siguiente { width: 100%; min-height: 96px; font-size: 1.5rem; font-weight: 800; border-radius: var(--radio-m); flex-direction: column; gap: 2px; }
.btn-siguiente small { font-size: .82rem; font-weight: 400; opacity: .85; }
.resumen-dia { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 10px; margin-top: 18px; }
.resumen-dia div { background: var(--blanco); border-radius: var(--radio-s); padding: 12px; box-shadow: var(--sombra); }
.resumen-dia b { display: block; font-size: 1.5rem; font-weight: 800; }
.resumen-dia span { font-size: .78rem; color: var(--tinta-suave); }
.fila-cola li { display: grid; grid-template-columns: 92px 1fr auto auto; align-items: center; gap: 12px;
  padding: 11px 4px; border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.fila-cola ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.fila-cola .n { font-weight: 800; font-size: 1.15rem; }
.fila-cola .t { font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.fila-cola li.alerta { background: #FFF8DD; }
.fila-cola li.alerta .t { color: #7A5D00; }
.cab-panel { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; margin-bottom: 12px; flex-wrap: wrap; }
.otros { margin-top: 18px; font-size: .88rem; }
.otros li { display: flex; justify-content: space-between; padding: 6px 0; border-bottom: 1px dashed var(--linea); }
.otros ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }

/* =================================================================== Administración */
.admin { display: grid; grid-template-columns: 236px 1fr; min-height: 100vh; }
.lateral { background: var(--azul); color: var(--blanco); display: flex; flex-direction: column; position: sticky; top: 0; height: 100vh; }
.lateral .marca { padding: 20px 20px 16px; border-bottom: 5px solid var(--verde); }
.lateral .marca img { width: 170px; display: block; }
.lateral .marca span { display: block; font-size: .78rem; opacity: .8; margin-top: 10px; }
.lateral nav { padding: 12px 10px; display: grid; gap: 2px; overflow-y: auto; }
.lateral nav a { color: var(--blanco); text-decoration: none; padding: 9px 12px; border-radius: var(--radio-s);
  font-size: .92rem; opacity: .85; border-left: 3px solid transparent; }
.lateral nav a:hover { background: rgba(255,255,255,.08); opacity: 1; }
.lateral nav a[aria-current=page] { background: rgba(42,186,191,.18); border-left-color: var(--verde); opacity: 1; font-weight: 600; }
.lateral nav .sep { font-size: .72rem; opacity: .55; padding: 14px 12px 4px; }
.lateral .pie { margin-top: auto; padding: 14px 20px; font-size: .82rem; border-top: 1px solid rgba(255,255,255,.12); }
.lateral .pie b { display: block; }
.lateral .pie .btn { margin-top: 10px; width: 100%; }
.contenido { padding: 26px 32px 48px; min-width: 0; }
.cab-seccion { display: flex; justify-content: space-between; align-items: end; gap: 16px; margin-bottom: 20px; flex-wrap: wrap; }
.cab-seccion p { color: var(--tinta-suave); margin-top: 4px; }
.filtros { display: flex; gap: 12px; flex-wrap: wrap; align-items: end; background: var(--blanco); padding: 14px 16px;
  border-radius: var(--radio-m); box-shadow: var(--sombra); margin-bottom: 20px; }
.filtros .campo { margin: 0; min-width: 140px; }
.filtros label { font-size: .78rem; }
.indicadores { display: grid; grid-template-columns: 2fr repeat(4, 1fr); gap: 14px; margin-bottom: 20px; }
.ind { background: var(--blanco); border-radius: var(--radio-m); padding: 16px 18px; box-shadow: var(--sombra); }
.ind span { font-size: .8rem; color: var(--tinta-suave); display: block; }
.ind b { font-size: 2rem; font-weight: 800; line-height: 1.15; display: block; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.ind small { font-size: .78rem; color: var(--tinta-suave); }
.ind.principal { background: var(--azul); color: var(--blanco); position: relative; overflow: hidden; }
.ind.principal span, .ind.principal small { color: rgba(255,255,255,.75); }
.ind.principal b { font-size: 2.8rem; }
.ind.principal .barra-progreso { height: 8px; background: rgba(255,255,255,.18); border-radius: 4px; margin-top: 10px; overflow: hidden; }
.ind.principal .barra-progreso i { display: block; height: 100%; background: var(--verde); width: 0; }
.rejilla-2 { display: grid; grid-template-columns: 1.4fr 1fr; gap: 18px; margin-bottom: 18px; }
.tarjeta { background: var(--blanco); border-radius: var(--radio-m); box-shadow: var(--sombra); padding: 18px 20px; min-width: 0; margin-bottom: 18px; }
.rejilla-2 > .tarjeta { margin-bottom: 0; }
.tarjeta h2 { margin-bottom: 12px; }
.leyenda { display: flex; gap: 16px; font-size: .78rem; color: var(--tinta-suave); margin-top: 6px; }
.leyenda i { display: inline-block; width: 10px; height: 10px; border-radius: 2px; margin-right: 5px; vertical-align: -1px; }
.grafico svg { width: 100%; height: auto; display: block; }
.grafico text { font-family: var(--fuente); fill: var(--tinta-suave); font-size: 11px; }
.paginacion { display: flex; gap: 8px; align-items: center; justify-content: flex-end; margin-top: 12px; font-size: .85rem; }
.linea-tiempo { list-style: none; padding: 0; margin: 12px 0 0; border-left: 3px solid var(--verde); }
.linea-tiempo li { padding: 0 0 12px 14px; position: relative; font-size: .88rem; }
.linea-tiempo li::before { content: ""; position: absolute; left: -7px; top: 5px; width: 11px; height: 11px; border-radius: 50%; background: var(--azul); }
.secreto { font-size: 1.6rem; font-weight: 800; letter-spacing: .08em; background: var(--azul-10); padding: 12px; text-align: center; border-radius: var(--radio-s); user-select: all; }
.form-rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 0 18px; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.chips label { font-weight: 400; display: inline-flex; gap: 6px; align-items: center; border: 1px solid var(--linea); padding: 6px 10px; border-radius: 999px; margin: 0; }

/* =================================================================== Pantalla pública
   Composición inspirada en la bandera institucional: 60 % blanco, 5 % verde, 35 % azul. */
.pantalla { height: 100vh; display: grid; grid-template-rows: 60fr 5fr 35fr; overflow: hidden; background: var(--blanco); }
.p-superior { display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; padding: 3vh 4vw 2vh; gap: 3vw; background:
  radial-gradient(ellipse at 100% 0, #DDF9FC 0, transparent 55%), var(--blanco); }
.p-llamado { display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; min-width: 0; }
.p-llamado .etq { font-size: 3.2vh; font-weight: 600; color: var(--tinta-suave); }
.p-llamado .numero { font-size: 27vh; font-weight: 800; line-height: .95; letter-spacing: -.03em; color: var(--azul); }
.p-llamado .destino { font-size: 7vh; font-weight: 800; color: var(--azul-comp); line-height: 1.1; }
.p-llamado .p-servicio { font-size: 3.2vh; color: var(--tinta-suave); margin-top: 1vh; }
.p-lado { display: flex; flex-direction: column; justify-content: space-between; align-items: flex-end; text-align: right; }
.p-lado .escudo { width: 22vh; min-width: 150px; }
.p-hora { font-size: 8vh; font-weight: 800; line-height: 1; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.p-fecha { font-size: 2.6vh; color: var(--tinta-suave); }
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